Om zo effectief mogelijk te kunnen omgaan met verbeterpunten, incidenten of calamiteiten, is er een online meldpunt. Wees ervan bewust dat je klachten niet worden gelezen door je behandelaar , maar door een onafhankelijke veiligheids- en klachtencoördinator binnen Mentalmints. Deze zal in gesprek gaan met de behandelaar. Zo zorgen we dat er daadwerkelijk effectieve stappen kunnen worden ondernomen om te voorkomen dat de situatie zich vaker voor zal doen.

Voor meer informatie zie onze klachtenregeling.